Zahlungsbedingungen

1. Verfügbare Zahlungsmethoden

Für Bestellungen auf dieser Website stehen folgende Zahlungsarten zur Verfügung:

• Visa
• Mastercard

Abhängig von Bestellumfang, Lieferdaten oder technischen Prüfungen können einzelne Zahlungsarten eingeschränkt werden.

2. Zahlungsabwicklung

Die Zahlung erfolgt während des Bestellvorgangs.

Erst nach erfolgreicher Zahlungsfreigabe wird die Bestellung zur Bearbeitung und zum Versand weitergeleitet.

Nicht abgeschlossene oder abgelehnte Zahlungen führen dazu, dass die Bestellung nicht verarbeitet wird.

3. Währung

Alle Preisangaben auf dieser Website erfolgen in Euro (EUR).

4. Preisbestandteile und DDP-Lieferung

Die Lieferung erfolgt auf Grundlage des DDP-Modells.

Die auf der Checkout-Seite angezeigten Beträge können folgende Kosten enthalten:

• Versand innerhalb der USA
• internationaler Versand
• Ausfuhrabwicklung in den Vereinigten Staaten
• deutsche Importabgaben
• deutsche Mehrwertsteuer (19 % VAT)
• Zustellung innerhalb Deutschlands
• Transportversicherung

Ab einem Bestellwert von 144,36 EUR entfällt die Versandgebühr.

Bei einem Bestellwert unter 144,36 EUR beträgt die Versandgebühr 8,91 EUR.

Verbindlich bleiben die Angaben im Checkout-Bereich.

Bei Zustellung fallen keine zusätzlichen Importkosten an.

5. Schutz von Zahlungsdaten

Für die Verarbeitung von Zahlungen werden technische Sicherheitsmaßnahmen eingesetzt, darunter:

• SSL-Verschlüsselung
• abgesicherte Zahlungsplattformen
• Schutzmechanismen externer Zahlungsdienstleister

Kartendaten werden über Zahlungsanbieter verarbeitet. Eine vollständige Speicherung sensibler Kartendaten erfolgt nicht durch den Verkäufer.

6. Maßnahmen zur Betrugsprävention

Zur Prüfung von Bestellungen können sicherheitsbezogene Kontrollen durchgeführt werden.

Dazu zählen unter anderem:

• Überprüfung einzelner Bestellungen
• zusätzliche Verifizierungsanfragen
• zeitweise Zurückstellung auffälliger Zahlungen
• Ablehnung von Bestellungen mit erhöhtem Risikoprofil

Wird eine Zahlung nicht freigegeben oder bestehen sicherheitsrelevante Auffälligkeiten, kann die Bestellung storniert werden. Bereits geleistete Zahlungen werden in diesem Fall über die ursprüngliche Zahlungsmethode zurückgeführt.

7. Rückerstattungen

Erstattungen erfolgen über die ursprünglich verwendete Zahlungsart.

Die Dauer bis zur endgültigen Gutschrift richtet sich unter anderem nach:

• Bearbeitungszeiten der Bank
• Abläufen des Zahlungsdienstleisters
• internationalen Zahlungsnetzwerken

8. Zahlungsstreitigkeiten und Rückbuchungen

Bei unberechtigten Rückbuchungen, missbräuchlichen Zahlungsstreitigkeiten oder betrugsbezogenen Vorgängen können folgende Maßnahmen erfolgen:

• Vorlage relevanter Zahlungsnachweise
• Einschränkung weiterer Bestellungen
• vorübergehende Sperrung einzelner Bestellvorgänge
• rechtliche Schritte im Rahmen geltender Vorschriften

9. Rechnungen und Bestellinformationen

Nach Versand der Bestellung werden folgende Unterlagen bereitgestellt:

• Versandbestätigung
• Sendungsverfolgung
• elektronische Rechnung

10. Rechtliche Hinweise

Diese Zahlungsbedingungen unterliegen deutschem Recht sowie den anwendbaren Vorschriften des europäischen Verbraucherrechts.

11. Kontaktinformationen

Fragen zu Zahlungen oder Rechnungen können an folgende Kontaktdaten gerichtet werden:

Adresse: 203 N ELK AVE APT 18, OBERLIN, KS, 67749-1857

E-Mail: team@cozylumea.com

Telefon: +1 (646) 346-3212

Servicezeiten: Montag bis Freitag, 09:00 – 18:00 Uhr (deutsche Zeit)