Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für Bestellungen, Käufe und Leistungen über diese Website durch Verbraucher sowie gewerbliche Nutzer.

Mit dem Zugriff auf die Website oder der Nutzung der angebotenen Dienste erfolgt die Zustimmung zu den nachstehenden Bedingungen.

2. Vertragspartner

Der Kaufvertrag kommt zwischen dem jeweiligen Kunden und folgendem Betreiber zustande:

Adresse: 203 N ELK AVE APT 18, OBERLIN, KS, 67749-1857

E-Mail: team@cozylumea.com

Telefon: +1 (646) 346-3212

3. Angaben zu Produkten

Produktabbildungen, Maße, Farben und technische Informationen dienen der Beschreibung der angebotenen Waren.

Abweichungen durch Bildschirmdarstellung, Lichtverhältnisse oder Produktionsserien können auftreten. Bei Möbelartikeln sind handelsübliche Toleranzen bei Farbe, Struktur und Maßangaben möglich.

Solche Unterschiede stellen keinen Sachmangel dar, sofern die Nutzung und Funktion der Ware nicht beeinträchtigt werden.

4. Bestellung und Vertragsabschluss

Nach Abschluss der Bestellung wird eine Eingangsbestätigung per E-Mail versendet.

Diese Nachricht dokumentiert den Eingang der Bestellung und stellt noch keine Annahme des Vertrags dar.

Der Vertrag gilt mit Versand der Ware beziehungsweise mit Versand der Versandbestätigung als geschlossen.

Eine Stornierung der Bestellung bleibt vorbehalten, sofern Artikel nicht verfügbar sind, Preisangaben fehlerhaft übermittelt wurden oder technische bzw. gesetzliche Hindernisse vorliegen.

5. Preise und Abgaben

Alle Preisangaben erfolgen in Euro (EUR). Die im Checkout angezeigten Beträge gelten als Endpreise.

Die Lieferung erfolgt im Rahmen eines DDP-Modells. Im angezeigten Gesamtbetrag können folgende Kosten enthalten sein:

  • Versand innerhalb der USA und internationaler Versand
  • Ausfuhrabwicklung in den USA
  • Einfuhrabgaben in Deutschland
  • Deutsche Mehrwertsteuer (19 % VAT)
  • Zustellung innerhalb Deutschlands
  • Transportversicherung

Ab einem Bestellwert von 144,36 EUR entfällt die Versandgebühr.

Bei einem Bestellwert unter 144,36 EUR beträgt die Versandgebühr 8,91 EUR.

Maßgeblich bleiben die Angaben auf der Checkout-Seite. Bei Zustellung fallen keine weiteren Importkosten an.

6. Versandstandort

Der Versand der Waren erfolgt aus den Vereinigten Staaten.

7. Zahlungsarten

Folgende Zahlungsmethoden stehen zur Verfügung:

  • Visa
  • Mastercard

Die Bearbeitung der Bestellung beginnt nach erfolgreicher Zahlungsfreigabe.

8. Lieferung und Versandzeiten

Die Bearbeitung der Bestellung erfolgt innerhalb von 1 bis 3 Tagen nach Zahlungseingang.

Die Lieferzeit beträgt 8 bis 15 Tage. Verzögerungen durch Zollabfertigung, Transportdienstleister, Wetterbedingungen oder Feiertage bleiben vorbehalten.

Bei Möbelstücken oder sperrigen Artikeln kann die Zustellung in mehreren Sendungen erfolgen.

Einzelne Regionen können aufgrund logistischer Einschränkungen vom Versand ausgeschlossen sein.

Die angegebene Lieferadresse sollte für den Empfang größerer Pakete geeignet sein. Zusätzliche Kosten infolge fehlerhafter Adressdaten trägt der Käufer.

9. Eigentumsvorbehalt

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Zahlung Eigentum des Verkäufers.

10. Widerrufsrecht für Verbraucher

Verbraucher verfügen gemäß den geltenden EU-Verbraucherschutzvorschriften über ein Widerrufsrecht von 14 Tagen ab Erhalt der Ware.

Innerhalb dieses Zeitraums kann eine Rücksendung ohne Angabe von Gründen eingeleitet werden.

Zur Prüfung von Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktion darf die Ware in angemessenem Umfang kontrolliert werden.

Bei Nutzung über die erforderliche Prüfung hinaus kann ein Wertersatz berücksichtigt werden.

Weitere Informationen befinden sich in der Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie.

11. Beschädigungen und Reklamationen

Die Ware sollte nach Erhalt zeitnah überprüft werden.

Bei Transportschäden, fehlenden Artikeln oder erkennbaren Qualitätsmängeln werden folgende Angaben benötigt:

  • Bestellnummer
  • Fotos der Ware
  • Beschreibung des Problems

Je nach Sachlage kommen Ersatzlieferung, Nachsendung oder Rückerstattung infrage.

12. Haftungsbeschränkung

Eine Haftung für Schäden infolge folgender Umstände wird ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig:

  • höhere Gewalt
  • Verzögerungen durch Versanddienstleister
  • technische Störungen der Website
  • unsachgemäße Nutzung durch den Nutzer
  • Ereignisse außerhalb des Einflussbereichs des Betreibers

Zwingende gesetzliche Haftungsvorschriften nach deutschem Recht bleiben unberührt.

13. Datenschutz

Personenbezogene Daten werden gemäß der Datenschutzerklärung verarbeitet.

Die Datenverarbeitung erfolgt unter Berücksichtigung der geltenden GDPR-Vorgaben.